top of page

Chính sách bảo mật

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm pháp lý

Mego2, Inc. (“Mego2”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “chúng ta”) tôn trọng quyền riêng tư của trẻ em và gia đình sử dụng 2XL AI Robot Toy Companion và ứng dụng web liên quan (“Ứng dụng”). Chính sách Quyền riêng tư này giải thích thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, cách chúng tôi bảo vệ thông tin và quyền của bạn với tư cách là cha mẹ hoặc người giám hộ. Chúng tôi tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (COPPA) và các luật về quyền riêng tư hiện hành khác. Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Quyền riêng tư này. Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp phải cung cấp sự đồng ý có thể xác minh trước khi chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi.

Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi giới hạn thông tin cá nhân thu thập ở mức cần thiết để Ứng dụng hoạt động và cải thiện trải nghiệm. Từ trẻ em: tên hoặc biệt danh, tuổi, bản ghi âm giọng nói/âm thanh và dữ liệu hoạt động. Từ phụ huynh/người giám hộ: tên, email, mật khẩu và thông tin xác minh. Thông tin được thu thập tự động: loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, địa chỉ IP (chỉ vị trí chung) và số liệu sử dụng ẩn danh.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để cung cấp và cải thiện Ứng dụng, cá nhân hóa trải nghiệm của trẻ, xác thực tài khoản, cung cấp hỗ trợ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

3. Sự đồng ý và kiểm soát của cha mẹ

Chúng tôi yêu cầu sự đồng ý có thể xác minh của phụ huynh trước khi thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Phụ huynh có thể xem xét, xóa hoặc ngừng thu thập thông tin cá nhân của con mình bằng cách liên hệ với chúng tôi.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy khi được pháp luật yêu cầu hoặc trong trường hợp chuyển nhượng doanh nghiệp.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng mã hóa, máy chủ an toàn và hạn chế quyền truy cập để bảo vệ thông tin, nhưng không có hệ thống nào an toàn 100%.

6. Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu âm thanh/giọng nói của trẻ chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho hoạt động. Thông tin tài khoản được lưu giữ cho đến khi phụ huynh xóa. Dữ liệu sử dụng có thể được lưu trữ ở dạng ẩn danh.

7. Người dùng quốc tế

Nếu bạn sử dụng Ứng dụng từ bên ngoài Hoa Kỳ, thông tin của bạn sẽ được xử lý tại Hoa Kỳ, nơi luật pháp có thể khác nhau.

8. Dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các trang web của bên thứ ba được liên kết từ Ứng dụng của chúng tôi.

9. Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này và sẽ thông báo cho phụ huynh về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

10. Liên hệ với chúng tôi

Cán bộ bảo mật của Mego2
Email: info@mego.com

bottom of page